Sve reklamacije vezano za obračun naših usluga možete poslati putem maila naplata@komunalno-mostar.ba ili lično na adresi Zagrebačka br. 2 u službi za naplatu.
Također sve promjene broja članova domaćinstva ili promjene adrese dužni ste prijaviti u navedenu službu.
Ukoliko želite da vam se računi dostavljaju e-mailom molim vas da popunite priloženu izjavu i dostavite je u službu za naplatu mailom ili lično na adresu.
Grad Mostar u budućnosti treba postati sredina ugodnog i zdravog življenja. Pomozite nam da zajedno dođemo do tog cilja.